将被动服务为主动关怀东风雪铁龙启动主题活动

　　匆忙之间，又到了一年最浮躁的季节，在忙忙碌碌中，在身心俱疲间，你是否怀想家的温馨、家人的温情呵护？恍惚之间，家伴我们走过了一个个春夏秋冬，日复一日，年复一年。

　　家让人体味到温馨和温情，家让人感受到便利和安全，而东风雪铁龙近日推出的一系列关怀式服务却让东风雪铁龙的新老用户感受到了家人关怀般的欣慰和幸福。

　　给你家一样的关怀，精心呵护与你生活密切相关的爱车，让你享受高度人性化和高品质的服务，这是东风雪铁龙推出的“家一样的关怀”主题系列活动的全部内涵。该活动运用一系列覆盖汽车售前、售中、售后各个环节的活动，将使更多的用户切身感受到家庭式的关怀与体贴，真正做到放心买车，安心用车，尽情享受超值服务。

　　记者从东风雪铁龙有关负责人处了解到，为使东风雪铁龙用户的生活品质更加丰富多彩，东风雪铁龙将组织部分爱丽舍用户及家人于今年年底奔赴浪漫之都——巴黎，回访雪铁龙故乡，体会浪漫的法国风情和感受浓郁的汽车文化。让用户与家人共渡浪漫法国行，共享法式美味大餐，这不仅是对用户购车的一种超值服务，更是对用户及其家人的关怀和体贴，充分体现出东风雪铁龙与众不同的企业文化，也使东风雪铁龙用户的文化品位和价值概念得以提升。

　　另外，为了让东风雪铁龙的用户买车放心，用车安心，东风雪铁龙决定为用户提供更加方便实惠的美味“套餐”：凡在6月1日—6月31日内购买东风雪铁龙爱丽舍及赛纳产品的用户，将免费加装价值数千元的蓝牙免提电话系统；凡在6月1日—6月31日期间购买富康轿车的用户，可在原有保修政策的基础上享受到追加1年或2万公里的免费维修保养服务。这两项服务措施不仅能让用户充分体会到购车无后顾之忧，更使东风雪铁龙的产品物超所值。

　　在酷暑将至，人们难免有些心浮气燥的时候，东风雪铁龙并没有遗忘东风雪铁龙的老用户，因而如期启动了例行的“夏季送清凉”产品换季检测服务，并向2年以上的东风雪铁龙老用户提供包括发动机、底盘、排气管、制动片、空调等22项免费检查服务，让用户心情舒畅，真正做到“清凉一夏”。

　　应该说，在中国家轿市场竞争越来越激烈的今天，作为汽车生产厂家，不仅要给消费者提供质量过硬、价格合理的好产品，还要为消费者提供便捷、超值的售后服务，变被动服务为主动关怀，让用户能够从高度人性化和高品质的服务活动中，体会到家人一般的贴心关怀和家庭的和谐与亲情。东风雪铁龙的这一举措将在国内轿车服务领域掀开新的发展篇章。

　　匆忙之间，又到了一年最浮躁的季节，在忙忙碌碌中，在身心俱疲间，你是否怀想家的温馨、家人的温情呵护？恍惚之间，家伴我们走过了一个个春夏秋冬，日复一日