2014一汽马自达第八届管家精英赛区域赛圆满落幕

　　展现专业服务技能，提升专业服务意识。2014年一汽马自达第八届管家精英赛区域赛圆满落幕。来自全国6个区域、235家服务店的48名选手，最终通过区域赛的激烈角逐，脱颖而出进军管家精英赛总决赛。

　　此次管家精英赛是一起马自达举办的第八届比赛，大赛提出以“全员参与、全员学习、全员提升”口号。旨在让所有服务人员参与、融入、竞技于赛事中。通过 “服务顾问竞赛”及“故障诊断竞赛”比赛项目，不仅为服务店及所有服务人员提供了展示自我风采，展现业务技能的平台。同时，通过管家精英赛，也为所有参赛选手建立了一条相互切磋、相互学习的渠道，最终达到共同进步的目的，并推动品牌标准一致化，加速CSI稳步向上。

　　通过本届区域赛阶段的层层选拔，赛事委员会对服务店的综合评审，最终在全国服务店中评选出30家优秀服务店,20家金牌服务店店，同时，每个服务店推选出1名服务顾问、1名技师参加区域赛。通过区域赛的竞技晋级总决赛，最终取得优胜的服务店将被授予象征一汽马自达售后服务品牌最高荣誉的“全心管家”杯和“全心管家”之旗。

　　自2003年成立至今，一汽马自达秉承“全新管家”的售后服务理念，在中国成功铸造具有一汽马自达特色的服务品牌。寒暑十余载，一汽马自达所有服务人员将“用心让你更安心”的服务精神运用到为客户服务的每一个细节当中，通过专业技术、专业素养等方面的再提升，创造出无数使客户感动的时刻，为客户带去更加优质的售后服务体验;通过管家精英赛促进全员意识、技能的提升，推动“夯实服务基础、打造服务之年”的年度方针的深入贯彻，以展示一汽马自达提升服务之决心，给客户安枕无忧的售后保养，安心畅享用车生活保障。

　　如今，随着汽车消费和市场的快速发展，售后服务的优劣，将成为今后汽车厂家在激烈的市场竞争中一击制胜的关键环节。2014年是一汽马自达品牌复兴、全线产品发力之年，特别是伴随着搭载创驰蓝天技术Mazda6阿特兹和全新CX-7的上市，一汽马自达只有不断地提升自身服务质量，才能回报消费者对其长期以往的信赖与支持。