车托帮打造指尖上的“智能交通”

　　移动互联网的发展，使得手机APP市场在短时间内迅速膨胀。而今发展到互联网时代的路况导航，更成为资本领域的热门。互联网公司开启了导航商业化，在导航产业走了一条各具特色的路。而将地图、导航经济价值发挥到极致的是移动互联网。地图、导航在手机和车载里交相辉映，由此衍生出基于此服务的各种商机，由此也带来了移动互联网时代的LBS、O2O时代新篇章，由简单的定位路线指引向社交网络转型，功能日益贴近需求，更加丰富及时。

　　图为1月底，车托帮在京召开贺岁版APP新闻发布会

“社交+导航” 汽车互联新趋势

　　作为国内首款基于导航的社交应用产品，车托帮采用UGC和Crowd sourcing的社会化众包的创新模式，同时利用统计聚类的机器学习算法，基于广大车友上传轨迹并分析出在不同日期不同时段以往大家出行的优先选择，从而得出建议出行方式。车托帮在为用户提供地图导航的同时，支持用户建立自己的地图数据并分享。如，当用户碰到部分路段堵车时，便可将堵车信息拍照上传至自己的APP中并分享给其他用户。

　　车托帮创新的将SNS、游戏化场景引入导航界面，整个界面看起来更加简洁清爽，道路路况更加清晰醒目，地图上只保留了用户出行、驾车时最为有用的标识和信息，使车主们在驾车行驶环境下查看线路、交通路况时更加快捷和安全。

　　车托帮致力于创造中国最大车主移动社区，一直深植于产品服务体验。车托帮发现，当前了解交通拥堵的主要方法还是依靠传统的交通广播，路面看板以及手机应用程序中提供的红黄绿状态来进行信息化指引，这种方式对行车状态中的驾驶人来说，缺乏人性化和互动性。而新版车托帮则更着重突出社交属性，驾驶人可以通过聊天室，以语音交流的方式，对路上热点话题、开车经验、趣事等进行交流;车托帮还通过社交元素与卡通形象的用户界面来鼓励大家上传拥堵，车友之间相互关注，并且可以语音互动交流，相互浏览到彼此的动态等。值得关注的是，如通过交流获悉在路上的同路人，询问前方路况会更加真实，使得车友更愿意与大家分享交通路况，达到大家帮大家、大家服务大家的目的。尤其对于临时的管制封路、路段损毁、临时施工造成的拥堵等等信息，其他系统短时间内来不及录入的信息，车托帮都有很好的捉捕能力。正是拥有车主主动上报的路况信息作为补充，这也使得车托帮的路况播报能力较同类产品显得更加强大，被众多青睐者誉为“避堵神器”。这样，行车人通过智能手机的帮助其与外界世界保持联系，并享受车托帮所提供的个性化驾驶服务。

　注重用户体验，细节决定价值

　　车托帮从用户体验出发，运用互联网思维，听取用户声音，产品界面简单，操作方便，符合用户习惯。车托帮首创的经验路线规划算法，基于海量老用户提供的数据进行大数据分析，为用户规划更精准的行车路线。该功能可有效规避拥堵，缩短用户行车时长。此外，诸如支持手动下载离线地图、查询停车场状态等众多更为细密且颇具人性化的服务，极大的提升了用户满意度。

　　新版车托帮还具有先进的智能语音识别功能，使汽车可以轻松听懂用户的需求，它可以实现全系统语音控制。通过语音控制，还解放了驾驶者的双手，让驾驶员的目光不偏离既定行驶路线，让开车更安全。用户上车只需对着导航说：“车托帮你好”就能开启全语音控制系统，随后所有的指令只需对着导航说出即可。

基于车主用户群打造“天猫式”汽车后市场O2O服务平台

　　车托帮在用技术引领互联网汽车时代的同时，更着眼于目前处于风口的汽车后市场服务领域。

　　随着手机导航从单一的“工具”定位转向综合平台，“一站式”的生活服务平台优势已经逐步建立，车托帮将会继续秉持以用户需求为导向的服务理念，满足用户的安全与舒适，高效与便利，节能与信息互动，以及社交与娱乐等更为丰富的多元化需求。