通利华福滨荣获长安马自达“全国试点店”殊荣

喜报！喜报！热烈庆贺

长安马自达通利华福滨店

荣获马自达组织文化改革

“全国试点店”

#致生活&不辜负#�

#用车无忧&生活精彩#

近年来，由于过度投资形成的过度竞争，导致汽车4S店发展举步维艰，单一授权、互联网新模式、电商化平台、无人销售模式等各种因素，给传统汽车经销业带来了巨大的冲击。如此严峻的行业发展背景下，如何建树自身的产品和服务核心竞争力，是摆在所有汽车生产企业和经销商面前、无论如何都绕不过去的一道课题。

7月6日，深圳隐秀山居。由日本马自达、长安马自达、通利华汽车经销集团三方联动举办的“长安马自达组织文化变革经销商层面授牌仪式”盛大开启。这意味着一场谋求提升汽车经销商核心竞争力的企业文化建设，即将以深圳通利华为试点在长安马自达全国二百余家汽车经销商中全面启动。

马自达日本株式会社中国市场支援部主任田维烈，长安马自达汽车销售有限公司张祖富，以及深圳通利华集团总裁李玉娟、副总裁陈仙珍、品牌形象管理顾问和首席战略官王珊，和多家长安马自达4S店总经理出席了此次授牌仪式。

会上，马自达日本株式会社中国市场支援部部长田维烈人介绍了此次启动会源起背景。他介绍说，组织文化变革，更多的是对人的培养，这场即将在长安马自达经销商层面上展开的组织文化变革，旨在规范员工行为，提升员工的幸福感，从客户体验的角度出发，实现销售方法的改革、与车主情感的深层维系，给车主和员工带来双重喜悦，赢得马自达品牌恒久的受人尊重和爱戴。

通利华集团汽车经销品牌形象管理顾问王珊女士表示，组织文化是理念、价值观、员工行动力的综合体现，通利华汽车经销集团2个月前就开始导入品牌形象管理提升工程，通过塑造企业文化，寻求新的组织变革，这与长安马自达即将开展的经销商组织文化变革，真是不谋而合。

目前通利华导入的品牌形象管理提升工程，紧紧结合五个品牌文化体系展开，即：以客户为中心的管理文化体系，以质量为中心的服务文化体系，以市场为中心的营销文化体系，以人为本的全员家人文化体系，以企业形象战略为重点的形象文化体系。不仅针对基层员工的行业规范，也涵盖所有中层和领导者行为规范。并力图通过可视化、可量化的导入机制，把“通达、专注、利人”的通利华治企理念，渗透到售前、售中、售后的各个流程和每个细节中，使每一位通利华人都能够成为受车主尊重、喜欢的人。

通利华汽车经销集团总裁李玉娟女士在发言中表示，作为深耕广东市场25年的汽车经销集团，始终坚持“通达专注利人”的企业文化，得到了客户和厂家的一致认可。非常感谢马自达在全国二百多家经销商中选定通利华合作，共同开启经销商层面的组织文化变革，并对通利华旗下2家长安马自达4S店成为首批标杆示范店，感到由衷地高兴。

她强调，通利华将全力参与长安马自达的这场经销商层面的组织文化变革，借助“组织变革经销商标杆店“的导入过程，在旗下所有的长安马自达店，把马自达品牌文化和通利华的企业文化有机地结合起来，从内到外地打造员工的服务竞争力，外修形象、内炼素质，主动工作、完美执行。为车主带来更丰富、更全面的用车体验和关怀，以良好的口碑和服务形象，获得车主的信赖，保持持续的经营业绩和赢利能力。

据悉，为了快速推进这场意义非凡的组织文化变革，长安马自达选定通利华的两家汽车4S店，作为“长安马自达组织文化变革经销商标杆店”，率先导入变革新举措，重点通过展厅的体验文化，传递马自达品牌理念和价值观，并建立切实可行的落地机制、KPI绩效考核机制，通过店员的非凡行动和执行力，给车主带来更多的优质体验。预计半年后在全国260多家长安马自达店中全面推广实施。