一点资讯汽车大数据报告：海量用户数据洞察为产业革新提供新思路

　2020第十二届中国汽车蓝皮书论坛迎来收官之日，包括中国一汽董事长、党委书记徐留平，东风汽车集团董事长、党委书记竺延风，福耀玻璃创始人、董事长曹德旺在内的200余位业内企业家代表、专家学者共同出席了此次汽车行业盛会。

　　在8月13日上午的论坛主会场，移动互联网内容聚合平台一点资讯基于自身海量用户基础和业内领先的大数据分析能力优势，联合汽场APP发布了《不止于车，后疫情时代车市新观察》用户数据报告(以下简称“报告”)，一点资讯高级副总裁金治在现场对报告进行了详细解读。

　　金治认为，购车用户对汽车消费需求的快速变化，成为鞭策车企不断转变思维去适应和发掘更多新市场需求的驱动力。而通过对用户行为大数据的挖掘和分析，我们可以透过一串串冰冷数据看到更加生动、具象的用户需求，为汽车产业革新和品牌营销活动提供更多新思路。

　　一点资讯高级副总裁金治发布《不止于车，后疫情时代车市新观察》用户数据报告

　　“汽车”搜索量提升169%，上半年汽车内容获取热度激增

　　今年上半年，国内大多数家庭经历了一段长期居家生活，而新媒体平台则成为他们获取外界信息的主要渠道。

　　金治透露，作为一家具有社会责任感的新媒体平台，一点资讯率先打造了覆盖全国各省份，24 小时不间断图文直播专题，让用户随时随地都能看到关于疫情的最新进展。此外，平台还在年初开展了海外包机捐赠行动，为武汉及周边的一线医护人员输送抗疫物资，从媒体角度做出力所能及的贡献，也因此在用户数据的多个维度均出现了大幅提升，其中 DAU 增长 1.6 倍，日均点击量增长超过2倍。

　　基于海量用户基础和业内领先的大数据挖掘、分析能力，一点资讯发现，2020 上半年，汽车频道热度不减，稳居关注榜前3位，带有“汽车”标签的内容，无论是发文数量还是曝光量及互动量都有了显著提升。而能够真实反映用户强需求的“汽车搜索”，也提升了 169%之多。疫情影响下公共交通受限，汽车跃升为除了家庭、工作、娱乐环境之外更为重要的“第四空间”。

　　金治介绍，数据报告显示，受疫情影响部分无车家庭将购车计划提前，并愿意为出行体验、驾驶安全付出更高的预算。其中，轿车的用户搜索数量和关注度增加了13%，性价比高的A级轿车成为首购家庭的关注热点。此外，入门级豪华车价格下探让许多消费者转变观念，投向品牌效应更强的豪华车型，其搜索数量和关注度增加了27%。

　　而随着国内造车新势力——新能源汽车步入世界舞台，智能电动车搜索量和关注度增加了26%，消费者更加期待智能化的产品体验和能够为其带来惊喜的用户场景。

　　用户素描：BBA铁粉的双面人生和“中国制造”体验官的国潮梦

　　数据报告洞察显示，关注不同品牌车型的用户，拥有不同的用户画像。

　　作为国内热门高端车辆品牌，奔驰、宝马、奥迪(BBA)的用户个性化“拇指行为”数据充分反映出不同品牌的目标用户更深层次的兴趣关联：

　　其中，喜欢奔驰的“中产精英”们除了热衷爱马仕等奢侈品牌，也十分关注机场航班的准点率。此外，限量款球鞋、智能家居也是他们的心头好，是事业、生活“平衡小能手”;关注宝马的用户则表现得更注重效率和自我管理，但与此同时，他(她)们的生活也会被二胎、学区房、宠物等家庭元素关键词所充斥，是面面俱到的“双面小娇娃”;而通过对关注奥迪的用户“拇指”行为的深层挖掘发现，他们不仅热衷于艺术、文玩等文化价值内容，在闲暇时间也对带有“网红直播”、“高尔夫”等娱乐性较强的内容感兴趣。

　　除了BBA等高档车型关注用户，关注“中国制造”、“中国骄傲”的国产车品牌用户又有哪些有趣的画像展现?

　　“关注吉利品牌的用户对于“撸铁”、马拉松等体育健身运动表现出更高的兴趣关注。正是基于这一洞察，吉利在过去两年在多个城市举办过马拉松竞赛”，金治强调，“生命不息，向上不止”是吉利用户对生活追求的真实写照，他们是新时代社会的中坚力量;关注奇瑞品牌的用户群体则是妥妥的都市达人。报告显示，奇瑞的品牌关注用户更加注重家庭氛围，喜爱民谣的他们也会选择在周末闲暇时光组团自驾和寻找美食，让车成为他们在城市生活中的挚友。而作为“新国潮”崛起的代表品牌，上汽的关注用户则表现出从全球经济发展到地摊经济兴起，从喜爱滑雪健身到热衷智能硬件的潮范儿特质。

　　上半年的整体环境不仅让社会节奏产生变化，也导致汽车消费产生了新的需求。

　　“很多人居家办公，家庭成员有了更多的相处时间，也让人们对家庭关系和健康的认知得到了重新审视。” 金治介绍，2020年上半年，疫后带有汽车兴趣标签的用户对”二胎”、“母婴”等关键词的整体关注度增长率超过11%，这意味着此后用户对车载空间或将提出更高要求，因此，7座车辆及MPV车型跃入一点资讯用户关注车型前10位。

　　化繁为实：消费者购车选择进化，新能源汽车发展空间巨大

　　从功能配置的不断叠加，到更加注重实用驾车体验，消费者正在经历一场购车选择的全面进化——过去，消费者购车都喜欢功能配置的叠加：既要有自动启停又要自动泊车，除了自动加热，最好拥有自动驾驶。但随着消费市场的逐渐成熟，用户理性消费趋势上升，如今消费者在购车时的偏好选择则更倾向于驾驶、乘坐的体验感等实用性功能配置的满足。

　　此外，作为汽车行业未来发展关键词，“新能源汽车”的平台关注用户在年龄层面呈现两极分化态势，且关注差异点截然不同。

　　金治透露，28-35岁关注新能源汽车的年轻用户是典型的“颜控”群体，造型设计和时尚感是他们选择新能源汽车的主要因素;而占据新能源车型关注用户32.3%的50 岁以上消费群体则高度关注购车指标和电池安全等实际问题。

　　“数据告诉我们的不仅是用户当下的资讯偏好和关注需求，正如我们本次数据报告的主题‘不止于车’，用户对资讯的关注往往能够隐含着社会无数个体和家庭真实的生活状态和精神需求”，金治表示，一点资讯与汽场APP联合发布的后疫情时代车市新观察，旨在用数据洞察行业走向，为汽车产业带来更加精准的判断。同时，一点资讯也期待在未来通过“内容+硬件”的内容物联网生态模式为用户提供更加优质的内容服务体验。(完)