□ 本报记者 章宁旦。为侨

深化火灾后的都高现场，为企业工业丢失保全依据；加班加点，质量以最短时刻为“走出去”的开展企业所需材料完结中英文双语公证；不断延伸服务，让侨胞在海外也能“免跑腿”办事务……近来，奉献《法治日报》记者走进广东省江门市五邑公证处各服务网点，公证了解到公证背面的力气一个个暖心故事。

据悉，为侨江门是都高我国闻名的侨乡。2022年5月，质量江门市司法局推动五邑公证处当选司法部外交部海外长途视频公证试点组织名单。开展

五邑公证处有关负责人告知记者，奉献近年来，公证五邑公证处安身“我国侨都”实践，力气坚持以便民惠侨利企为导向，为侨不断优化服务，活跃融入法治江门建造全局，为侨都高质量开展奉献公证力气。本年3月27日，司法部举行全国法令援助和公共法令服务作业先进集体先进个人表彰大会，五邑公证处被颁发“全国公共法令服务作业先进集体”称谓。

服务再靠前完结便民“零距离”。

“您好！我想处理托付公证，但由于作业原因急需从江门回来新加坡，机票就定在后天，明日是周日，请问办得了吗？”2023年4月一个周六的晚上，五邑公证处收到侨居新加坡莫女士的咨询，称其想使用回国探亲时机处理家园的房产，但因故需提前回来，房产处理后续事宜拟托付亲人处理。

了解到莫女士的需求后，公证员提出周日上午为其处理公证。因该事务归于江门“一证即办”服务范畴，莫女士仅需提交身份证即可直接处理。次日，公证员与莫女士经过公证长途视频办证小程序完结了处理手续，当天就出具了公证书，并邮递到其指定地址。

“一证办、周末办、加快办的公证服务太交心了，非常感谢家园快捷高效的法令服务。”过后，莫女士致电12345政务服务热线感谢五邑公证处。

据了解，早在2022年7月，五邑公证处便执行江门市司法局作业要求，推出“一证即办”服务，17个公证事项半日即可出证。到2024年3月，已成功为大众处理1.3万件该项事务。

五邑公证处有关负责人介绍说，五邑公证处深化便民行动，推出“365天×24小时”服务、上门服务、线上服务、为困难大众减免公证费用等便民惠民办法。

“为进一步延伸靠前服务，咱们活跃打造才智公证形式，以数字赋能让减证便民跑出加快度。”该负责人表明，为呼应司法部本年3月提出的“公证减证便民提速”要求，五邑公证处自主研制客户服务体系，并于4月1日正式启用。该体系完结22类46项公证事项在半小时内当场受理、当场出证，具有“5项挑选、3个出现”的特征，即大众可按需挑选办证点、办证方法、办证时刻、办证人员、领证方法；办证材料、办证流程、办证进展公开向当事人出现。

据悉，依托江门市司法局大数据中心数据核验查询使用，五邑公证处在全省首推“公证+不动产”“公证+公积金”政银区块链查询形式，完结公证事务体系与其他政府部门互信互联，削减大众处理公证时提交的材料，推动公积金承继公证“一窗口”处理“一站式”办结。

海外长途公证让侨胞“免跑腿”。

“不必漂洋过海，在美国只用了不到半小时就完结了一切手续，真的很便当。”侨居美国纽约的谭女士在完毕跨国长途视频公证程序后，连连赞赏祖国的便民服务。

2023年3月，谭女士在江门开平认购了一处房产，因其身处美国不方便处理购房手续，便决议托付家园亲人代理。得知五邑公证处可供给海外长途视频公证服务，谭女士便联络了该处。五邑公证处自动为谭女士联络我国驻纽约总领事馆，预定好处理日期。考虑到时差要素，五邑公证处于北京时刻3月24日晚上8时30分与纽约总领事馆视频连线，为谭女士处理了托付公证手续。

据了解，有着“我国侨都”美誉的江门，遍及全球的华裔华人和港澳台同胞达530多万人。涉侨法令服务是该市深化推动“侨都赋能”工程的重要内容。

走进坐落江门市公共法令服务中心的五邑公证处办证点，一块夺目的牌子招引了记者的目光，牌子上写着“司法部 外交部 海外长途视频公证试点公证组织”字样。

“成为试点单位后，我处于2022年7月与我国驻新加坡大使馆联合处理了江门首例海外长途视频公证，为疫情期间侨居新加坡的梁女士处理了父亲遗产过户的当务之急。”五邑公证处有关负责人介绍说，身处海外的当事人处理公证，只需就近去一次当地使领馆，无需再跑腿就可完结一切程序。办证所需的书面材料由使领馆现场收取并邮递回国内。公证处收到材料审阅无误后便出具公证书，并可按当事人要求邮递到指定地址。

据悉，到本年3月，五邑公证处已成功连线我国12家驻外使领馆，处理了22宗海外长途视频公证，处理了当事人财物处置、工业承继、出资经商等需求。

“五邑公证处被列为海外长途视频公证试点，是由于江门涉外法令服务需求特别大。”江门市公证协会相关负责人表明，自2019年以来，五邑公证处处理了很多涉外公证事务，约占悉数公证事项的60%。

涉企服务为营商环境“添砖瓦”。

在五邑公证处本部的图片长廊，记者留意到一张火灾后的现场相片。“这是咱们的公证员在深化现场取证。”五邑公证处有关负责人叙述了相片背面的故事。

江门某工厂厂房突发火灾，企业主忧虑日后难以自证丢失，便紧迫向五邑公证处求助。公证员第一时刻赶到现场，在明火根本被熄灭但仍有复燃或许的状况下，与消防员一起深化厂房，对灾后现状及厂房内的设备及产品等工业受损状况进行拍照与依据保全，为该厂后续的事故责任确定及索赔等问题供给了有力依据，最大程度降低了企业经济丢失。

“这是我处致力于涉企公证服务、助力优化法治化营商环境的一个缩影。”该负责人表明，近年来，五邑公证处环绕企业全生命周期需求统筹推动各项作业，注册涉企“绿色通道”和服务场所，组织资深公证员“1对1”全程盯梢服务，以高质量公证计划助力企业高质量开展。

“零触摸”长途视频公证，为股东参加线上股东大会的发言权与表决权供给保证；亲临海关对涉嫌侵略商标权的产品配件进行依据保全公证，助力高新技术企业挽回经济丢失；加班加点，以最短时刻为国内企业参加国外工程建造所需的资质证书等文件材料完结中英文双语公证……从近年来处理的涉企事务来看，五邑公证处在保护公平竞争市场秩序、工业开展、知识产权、企业融资、“走出去”等方面进行了较多的探究与尽力，为保护企业合法权益、助力优化法治化营商环境奉献了公证力气。

“成果已成曩昔，站在新起点上，我处将继续深化事务范畴和特征，拓展服务社会的广度和深度，以一流公证服务为侨乡经济社会高质量开展添砖加瓦。”五邑公证处相关负责人表明。